¿Qué decir a una persona en duelo? A veces, escuchar vale más que cualquier consejo 25.8
Karen Bejar & Susan Dorembaum
July 23, 2026
Extracto de la entrevista de la Tanatóloga Karen Bejar a Tanatóloga Susan Dorembaum
Cuando alguien pierde a un ser querido, es común que las personas quieran ayudar.
Con la mejor intención, llegan frases como:
"Tienes que ser fuerte."
"Ya no llores."
"El tiempo todo lo cura."
"Yo, en tu lugar, haría esto."
Sin embargo, quien atraviesa un duelo rara vez necesita respuestas inmediatas.
Lo que más suele necesitar es alguien que permanezca a su lado, que escuche sin juzgar y que le permita expresar su dolor sin intentar corregirlo.
A veces, la presencia sincera tiene mucho más valor que cualquier consejo.
Escuchar también es una forma de amar
Acompañar a una persona en duelo no significa encontrar las palabras perfectas.
Significa estar disponible.
Escuchar con atención.
Respetar los silencios.
Validar las emociones sin intentar cambiarlas.
Cuando alguien siente que puede hablar sin ser juzgado ni recibir instrucciones sobre cómo debería sentirse, comienza a experimentar un espacio seguro donde el dolor puede encontrar un lugar.
La escucha empática es uno de los mayores actos de amor que podemos ofrecer.
Transcripción
Una persona en duelo no necesita consejos… necesita compañía
"Cuando una persona está en un periodo de duelo, no quiere consejos, no quiere que le venga uno a decir: 'Mira, yo te aconsejo esto, yo te digo lo otro'. No. Solamente hay que escuchar, hay que estar, hay que estar presentes, hay que contener, hay que escuchar y tratar en lo menos posible de dar consejos. Porque, ojo, no escuchen consejos de quien no va a lidiar con las consecuencias de lo que hace."
Tanatóloga: Karen Bejar
Invitada: Tanatóloga Susan Dorembaum
Cómo acompañar a una persona que está viviendo un duelo
Si alguien cercano atraviesa una pérdida, estas acciones pueden ser de gran ayuda:
Escucha sin interrumpir ni intentar resolver el problema.
Permite que exprese sus emociones libremente.
Evita frases que minimicen su dolor o comparen su experiencia con la de otras personas.
Ofrece ayuda concreta, como acompañarlo o apoyarlo en tareas cotidianas.
Respeta sus tiempos y su forma de vivir el duelo.
No necesitas tener todas las respuestas.
Tu presencia puede ser el mayor apoyo.
No todos los consejos ayudan
Es natural querer aliviar el sufrimiento de alguien que queremos.
Pero cuando damos consejos apresurados, corremos el riesgo de hablar desde nuestra propia experiencia y no desde las necesidades de quien está sufriendo.
Cada duelo es distinto.
Cada historia tiene circunstancias diferentes.
Por eso, antes de aconsejar, conviene preguntarse si esa persona realmente necesita una opinión o simplemente alguien que permanezca a su lado mientras atraviesa el dolor.
Cuidado con los consejos que otros dan
En momentos de vulnerabilidad suelen aparecer muchas voces.
Familiares.
Amigos.
Conocidos.
Todos con una idea distinta sobre lo que "deberías hacer".
Sin embargo, las decisiones importantes pertenecen únicamente a quien vivirá sus consecuencias.
Escuchar distintas perspectivas puede ser útil, pero las decisiones deben tomarse desde la reflexión, los propios valores y, cuando sea necesario, con el acompañamiento de profesionales capacitados.
Estar presente puede cambiar una vida
Muchas personas recuerdan con gratitud a quienes estuvieron a su lado durante los momentos más difíciles.
No por las palabras que dijeron.
Sino por su presencia.
Por un abrazo.
Por una llamada.
Por un silencio compartido.
Acompañar no significa eliminar el dolor.
Significa recordarle a alguien que no tiene que cargarlo completamente solo.
Preguntas frecuentes sobre cómo acompañar a una persona en duelo
¿Qué necesita realmente una persona en duelo?
Generalmente necesita ser escuchada, comprendida y acompañada sin sentir presión para superar rápidamente su pérdida.
¿Es recomendable dar consejos durante el duelo?
En la mayoría de los casos, es preferible escuchar antes que aconsejar. Cada persona vive el duelo de manera diferente.
¿Qué frases conviene evitar?
Es mejor evitar expresiones como "ya supéralo", "sé fuerte", "el tiempo lo cura todo" o comparaciones con otras pérdidas.
¿Cómo puedo ayudar si no sé qué decir?
Tu presencia, tu disposición para escuchar y un gesto de apoyo sincero suelen ser mucho más valiosos que encontrar las palabras perfectas.
¿Cuándo es recomendable buscar ayuda profesional?
Si el dolor impide realizar las actividades cotidianas o genera un sufrimiento muy intenso y prolongado, el acompañamiento psicológico o tanatológico puede ser de gran ayuda.
Nuestros servicios
Sabemos que honrar la memoria de un ser querido es una parte fundamental del proceso de duelo.
En Columbario Ciprés entendemos que cada despedida es única y que las familias necesitan un espacio digno para honrar la memoria de quienes han partido.
Por ello ofrecemos Nichos, Criptas y espacios para Urnas, donde las familias pueden conservar las cenizas de sus seres queridos en un entorno de respeto, tranquilidad y memoria.
También colaboramos con servicios de Funeraria para acompañar a las familias durante todo el proceso de despedida.
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