Cuando las palabras sobran: el silencio que acompaña mejor que un pésame
Karen Bejar & David Ávalos
January 31, 2026
Extracto de la entrevista de la Tanatóloga Karen Bejar a David Ávalos
El velorio es uno de los momentos más vulnerables del duelo. No solo enfrentas la pérdida, sino que además recibes frases hechas, silencios incómodos y presencias inesperadas. Este artículo reflexiona sobre ese instante en el que el doliente está roto por dentro y, aun así, debe escuchar comentarios que, aunque bien intencionados, no siempre ayudan.
El velorio y la realidad emocional del doliente
Las frases automáticas no alivian el dolor. Lo que realmente sostiene es la presencia genuina, la compañía sincera y el respeto por el proceso del otro. En un momento tan sensible, las palabras mal colocadas pueden herir más que el silencio.
Acompañar desde la empatía: menos es más
Cuando alguien está hecho pedazos, no necesita consejos, comparaciones ni historias ajenas. Solo necesita saber que no está solo. A veces, la frase más humilde —“No sé qué decir, pero aquí estoy”— es la más amorosa.
Transcripción
El silencio acompaña mejor que las frases aprendidas.
“Pues de ahí toca vivir el velorio. Y escuchar todas esas frases vacías o no sé qué palabra usar para ese... Lo siento mucho, aunque no lo sientan. En el velorio recuerdo que llego gente que no estuvo presente ni en una llamada o en un mensaje de apoyo, pues tomando café. Dices tú, ¿qué haces aquí? Sí, la gente llega y dice estas frases aprendidas de siempre. Y la verdad es que el doliente está tan herido que lo que le digan lo va a interpretar de acuerdo a su sentir. Pero la realidad es que la gente lo hace con la mejor intención de amar, de apoyar, de acompañar. Le voy a decir algo que un amigo me dijo cuando llegó ahí. Me dijo, yo no sé qué decir, pero lo que ocupe es aquí estoy. Eso es lo mejor. Y dices, pues es todo lo que quiero escuchar. ¿Por qué? Porque estoy hecho pedazos. Y no necesitas ni consejos. Ni consejos, nada. Ni fíjate que a mi primo le pasó lo mismo y hizo esto y le funcionó el otro. Hay momentos para todo y en el proceso del duelo creo que hay que ser muy respetuosos, muy empáticos de no decir más. Ahora sí que menos es más.”
Tanatóloga: Karen Bejar
Invitado: David Ávalos
Recomendaciones de la tanatóloga
Evite frases automáticas; pueden sonar vacías para quien está en duelo.
Ofrezca presencia, no discursos. Un “aquí estoy” vale más que cualquier consejo.
Respete el silencio; muchas veces es el mejor acompañamiento.
No compare duelos ni cuente historias similares, cada dolor es único.
Practique la empatía: acompañe desde el corazón, no desde la costumbre.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo decirle a alguien que está viviendo un velorio?
Lo más honesto y amoroso es: “No sé qué decir, pero aquí estoy para lo que necesites.¿Por qué lastiman las frases aprendidas?
Porque suenan mecánicas y desconectadas del dolor real del doliente¿Es mejor no decir nada?
Si no sabe qué decir, sí. El silencio respetuoso también acompaña.
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