¿Qué no decirle a una persona en duelo? Hay palabras que pueden dejar una herida más profunda 26.4

Karen Bejar & Griselda Lemus

August 19, 2026

Extracto de la entrevista de la Tanatóloga Karen Bejar a Griselda Lemus

Acompañar a alguien que ha perdido a un ser querido puede resultar difícil. Muchas personas desean ofrecer consuelo, pero en ese intento terminan pronunciando frases que, lejos de aliviar el dolor, aumentan el sufrimiento.

Durante el duelo, cada palabra tiene un peso especial. Un comentario poco empático, un juicio o una interpretación personal pueden quedarse grabados en la memoria de quien está viviendo una de las etapas más difíciles de su vida.

Por eso, aprender qué decir —y también qué evitar decir— es una forma de acompañar con respeto y sensibilidad.

Las palabras permanecen mucho tiempo después de la pérdida

Cuando una persona está en duelo, su sensibilidad emocional se encuentra al máximo.

Frases que en otro momento podrían pasar desapercibidas adquieren un significado mucho más profundo.

Comentarios relacionados con la culpa, el castigo, la religión o los juicios sobre la persona fallecida pueden provocar un dolor adicional al que ya existe por la pérdida.

En lugar de ofrecer consuelo, estas expresiones pueden hacer que quien vive el duelo se sienta incomprendido, juzgado o incluso culpable.

Por ello, antes de hablar, es importante recordar que la empatía siempre vale más que cualquier explicación.

Transcripción

Después de una pérdida, hay frases que nunca deberías decir

"¿Recuerdas alguna palabra que te hayan dicho que te dolió? Sí, que me lastimó mucho. 'Híjole, pues que Dios perdone a tu hijo.' ¿Cómo? Sí. Y no sabes cuánto me retumbaron esas palabras y cuánto me dolió. Porque yo le dije: 'Mi hijo nunca ofendió a nadie, mi hijo nunca le hizo daño a nadie.' Y sí, yo creo que la gente que estuvo ahí con nosotros apoyándonos en este proceso, pues era por agradecimiento, no para juzgar. Y esa parte, en cuestión de religión, yo creo que son palabras que nadie somos para juzgar."

Tanatóloga: Karen Bejar
Invitada: Giselda Lemus

Recomendaciones para acompañar con respeto a una persona en duelo

Si alguien cercano está atravesando una pérdida, estas recomendaciones pueden ayudarte:

  • Escucha antes de hablar.

  • Evita emitir juicios sobre la vida o las decisiones de la persona fallecida.

  • No utilices frases que generen culpa o interpretaciones religiosas que la persona no ha pedido.

  • Si no sabes qué decir, un abrazo sincero o un simple "estoy aquí para ti" suele ser suficiente.

  • Respeta las creencias, emociones y tiempos de quien vive el duelo.

Acompañar no significa tener respuestas. Significa ofrecer presencia, respeto y comprensión.

La empatía siempre es más valiosa que una explicación

Existe la necesidad de encontrar una razón para todo lo que ocurre.

Sin embargo, cuando alguien pierde a un ser querido, especialmente en circunstancias difíciles, pocas explicaciones logran aliviar el dolor.

Lo que verdaderamente ayuda es sentirse acompañado.

Sentirse escuchado.

Sentirse respetado.

La empatía consiste en permanecer al lado de quien sufre sin intentar corregir sus emociones ni imponer nuestras propias creencias.

Las creencias personales no deben convertirse en juicios

La espiritualidad y la religión pueden representar un gran consuelo para muchas personas durante el duelo.

No obstante, las creencias son profundamente personales.

Afirmar que una pérdida ocurrió como castigo, cuestionar el destino del ser querido o emitir juicios sobre su vida puede causar un daño emocional considerable.

Si deseas compartir un mensaje de fe, procura hacerlo desde el respeto y únicamente cuando la persona lo reciba con apertura.

La compasión siempre debe estar por encima del juicio.

A veces el mayor consuelo es simplemente estar presente

No existen palabras perfectas para aliviar una pérdida.

Pero sí existen gestos que pueden hacer una gran diferencia.

Escuchar.

Abrazar.

Acompañar.

Permanecer.

En muchos casos, esos pequeños actos permanecen en la memoria mucho más tiempo que cualquier frase elaborada.

Quien vive un duelo rara vez recordará un gran discurso.

Pero difícilmente olvidará a quien estuvo a su lado cuando más lo necesitaba.

Preguntas frecuentes sobre qué decir durante un duelo

  1. ¿Qué frases es mejor evitar con una persona en duelo?

    Conviene evitar comentarios que juzguen, generen culpa, minimicen el dolor o intenten explicar la pérdida desde creencias personales no compartidas.

  2. ¿Qué puedo decir si no encuentro las palabras adecuadas?

    Frases sencillas como "Estoy contigo", "Lamento mucho tu pérdida" o "Cuenta conmigo para lo que necesites" suelen transmitir apoyo sincero.

  3. ¿Es recomendable hablar de religión durante el duelo?

    Solo cuando conoces las creencias de la persona y sabes que ese tipo de mensajes pueden ofrecerle consuelo. Nunca deben utilizarse para emitir juicios.

  4. ¿Por qué algunas frases duelen tanto durante el duelo?

    Porque las emociones están muy sensibles y cualquier comentario puede interpretarse como una falta de comprensión o empatía.

  5. ¿Cuál es la mejor forma de acompañar a alguien que perdió a un ser querido?

    Escuchar, respetar sus tiempos, ofrecer ayuda concreta y permanecer presente sin intentar resolver su dolor.

Nuestros servicios

En Columbario Ciprés sabemos que el duelo necesita respeto, sensibilidad y acompañamiento. Nuestro propósito es brindar a las familias un espacio digno para honrar la memoria de sus seres queridos, ofreciendo atención cercana en cada etapa del proceso.

Conoce nuestros servicios:

Ofrecemos NichosCriptas y espacios para Urnas, donde las familias pueden conservar las cenizas de sus seres queridos en un entorno de respeto, tranquilidad y memoria.

También colaboramos con servicios de Funeraria para acompañar a las familias durante todo el proceso de despedida.

Estamos para acompañarte con respeto, empatía y calidez cuando más lo necesitas.

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