La importancia de la tolerancia y la empatía en la comunicación digital
Karen Bejar & Karla Loperena
November 25, 2025
Extracto de la entrevista de la Tanatóloga Karen Bejar a Karla Loperena
La ansiedad detrás de la inmediatez
Vivimos en una época donde la inmediatez se ha vuelto parte de nuestras relaciones. Esperamos respuestas instantáneas, y cuando no las obtenemos, la mente comienza a crear escenarios, a veces negativos o inexistentes. Sin embargo, nunca sabemos qué hay del otro lado de un teléfono: una persona puede estar ocupada, atravesando un mal momento o simplemente sin la energía emocional para responder en ese instante.
Recuperar la calma y la comprensión
Tener tolerancia y empatía es fundamental. No todos tenemos la misma disponibilidad emocional o el mismo ritmo de vida. Cuando logramos comprender eso, reducimos la ansiedad que genera la espera y fortalecemos nuestras relaciones desde la comprensión, no desde la exigencia.
Transcripción del testimonio sobre la tolerancia en la comunicación
Un chat sin respuesta… despierta tus inseguridades
"Nunca sabemos qué hay del otro lado de un teléfono, y a veces mandamos un mensaje y, en instantáneo, queremos que nos contesten luego, luego, así de: '¿Pero cómo?' Pero me dejó en R, me dejó en visto, y muchas veces no sabemos qué pasa del otro lado del teléfono. Pueden pasar un sinnúmero de cosas donde una persona no puede responder un mensaje. Tengamos tolerancia en esto, porque esto genera muchísima ansiedad, muchísima angustia, y la mente camina a mil por hora."
Tanatóloga: Karen Bejar
Invitada: Karla Loperena
Recomendaciones para practicar la tolerancia emocional
Evita suposiciones: no asumas lo peor si alguien no contesta de inmediato.
Practica la empatía: recuerda que cada persona tiene su propio contexto y ritmo.
Regula la ansiedad: respira profundo y distrae tu mente en algo positivo mientras esperas.
Fomenta la comunicación clara: expresa tus necesidades sin exigir ni controlar.
Valora los silencios: a veces, el silencio también es una forma de cuidar el vínculo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué me genera ansiedad cuando no me contestan un mensaje?
Porque asociamos la respuesta inmediata con atención o afecto, pero no siempre la falta de respuesta significa desinterés.¿Cómo puedo manejar la angustia mientras espero una respuesta?
Respira, enfoca tu atención en otras actividades y recuerda que cada quien tiene su propio tiempo.¿Qué hacer si una persona constantemente no responde mis mensajes?
Habla directamente con ella desde la empatía, sin reclamos, para entender su situación.¿Por qué la inmediatez afecta nuestras emociones?
Porque confundimos la rapidez con el valor de la relación, cuando en realidad lo importante es la calidad del vínculo.¿Cómo desarrollar tolerancia digital?
Aceptando que no todo depende de nosotros y cultivando la paciencia en la comunicación diaria.
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